Wie alles begann
Im Jahr 1974 kam Max Bolton als Eigentümer einer Londoner Reiseagentur nach Frankfurt. Für zahlreich Kunden, die an der Internationalen Textil Messe teilnehmen wollten, hatte er Zimmer in verschiedenen Hotels gebucht. Um sicher zu stellen, dass seine Kunden diese Zimmer auch erhielten musste er tatsächlich vor Ort sein, da die Hotels oft überbucht waren. Es war ein wiederkehrender Albtraum, qualitativ hochwertige Unterkünfte zu einem vernünftigen Preis zu finden.
Seine Lösung: Er mietete ein Rhein-Kreuzschiff und ankerte es am Mainufer, mitten in Frankfurt. Die Kunden waren begeistert: erstklassige Unterkünfte ganz in der Nähe der Messe. Damit war die Idee für das spezialisierte Dienstleistungsunternehmen geboren.
Heute sind Mitarbeiter von Crossgates immer noch vor Ort, wenn die Gäste anreisen – nicht, weil es nötig wäre sicherzustellen, dass alle unterkommen. Aber der persönliche Kontakt zu den Kunden und herausragender Service sind erste Priorität für Crossgates.
